13/04/2021 De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, los proveedores deben contar con una lista de precios de fácil acceso a los usuarios, remarcó el Indecopi al sancionar a una conocida cadena de farmacía con una multa de 104,5 UIT por infringir esta obligación.
La entidad además constató que el proveedor evitó la venta de medicamentos genéricos por unidad, constituyendo una práctica abusiva en contra de los usuarios.
Según el artículo 57° del Código, son métodos abusivos todas aquellas prácticas que realiza el proveedor en aprovechamiento de la situación de desventaja del consumidor, por las circunstancias particulares de la relación de consumo, y que le imponen condiciones excesivamente onerosas.
La empresa infringió el artículo 2° del Código, que los obliga a ofrecer toda la información relevante para tomar una decisión o elección adecuada de consumo.
tener presente
La información asimismo debe ser veraz, suficiente, de fácil comprensión, apropiada, oportuna y accesible, debiendo ser brindada en idioma castellano, precisa el Código. fuente:ELPERUANO
